Делаем соцсети каналом, который приводит заявки и удерживает клиентов

Стратегия, контент, таргет, аналитика — в одной команде. VK, Telegram, Max и другие площадки под вашу аудиторию.

Когда SMM работает против вас

Контент есть, охвата нет

Постов больше, чем год назад, а охват меньше. SMM-менеджер кивает на алгоритмы, но что делать — не говорит. Вы платите за контент, который никто не видит.

Лайки есть, заявок нет

Лента живая, комментарии идут, подписчиков все больше. Руководство спрашивает: сколько из этого принесло денег? Ответа нет — соцсети живут отдельно от воронки продаж.

Бренд звучит по-разному

VK ведет один подрядчик, Telegram — другой, Max — третий. У каждого свой стиль и свой ритм публикаций. Клиент заходит из разных мест и видит три разные компании.

Что мы делаем

Выстраиваем соцсети как полноценный канал маркетинга с понятными целями, бюджетом и метриками.

Стратегия

Отвечаем на вопрос «зачем вам SMM» еще до первого поста. Продажи, охват, удержание, лидогенерация — под каждую цель свой контент и свои метрики.

Контент

Тексты, визуал, сторителлинг, короткие видео. Под каждую площадку свой формат, без копипаста из VK в Telegram и обратно. 

Таргетированная реклама

VK Ads, Telegram Ads, myTarget. Запускаем под конкретные KPI: заявки, продажи, стоимость привлечения.

Комьюнити и модерация

Отвечаем на комментарии и сообщения, работаем с негативом, собираем обратную связь для продукта. Общаемся от лица бренда в рабочее время.

Аналитика

Что сработало, что нет, куда ушел бюджет, какая динамика по метрикам. Ежемесячный отчет на языке бизнеса: заявки, продажи, стоимость результата.

Собираем все это в одну систему. Каждая публикация выходит с конкретной задачей, каждый рубль на таргет — под KPI.

Подход под сегмент

Для B2C-компаний

Задачи: охват, лояльность, доля соцсетей в выручке.

 

Работаем с UGC-механиками, сторителлингом и комьюнити, запускаем перфоманс-таргет на похожие аудитории и ретаргетинг по поведению.

 

Площадки: VK, Telegram, Max.

 

KPI: вовлеченность, продажи из соцсетей, LTV покупателей.

Для B2B-компаний

Главная задача — чтобы нужные 500 человек читали ваш канал.

 

Работаем с экспертным контентом, разбираем кейсы, отвечаем на вопросы ЛПР.

 

Площадки: VK, Telegram, Max.

 

KPI: квалифицированные заявки, стоимость подписчика, конверсия в сделку.

Площадки

Площадки выбираем под вашу задачу: где живет ваша ЦА, там и строим присутствие. Работаем с VK, Telegram, Max и другими соцсетями.

VK

Массовая аудитория: B2C с широкой ЦА и B2B с разветвленной.

— Сообщества
— Клипы
— Таргет
— Ретаргетинг по пикселю

Telegram

Главная площадка для B2B и нишевых B2C: доверие и долгая аудитория.

— Каналы
— Чаты
— Telegram Ads
— Нативные интеграции

Max

Новая российская платформа с быстро растущей аудиторией.

Подходит брендам, чьи клиенты уже переходят сюда. Ниши свободны и конкуренции за внимание меньше.

Как мы работаем

/01

Исследование и аудит

Разбираем ваш текущий SMM, если он есть. Смотрим аудиторию, конкурентов, ниши. Проводим интервью с командой: что уже пробовали, что зашло, что нет.

/02

Стратегия и контент-план

Формулируем цели, выбираем площадки, готовим тон-оф-войс. Собираем контент-план на первый месяц, определяем форматы и частоту. Согласовываем KPI.

/03

Запуск контента и рекламы

Запускаем производство контента и таргетированные кампании. Первые публикации выходят в течение недели после старта. Дальше держим ритм по контент-плану.

/04

Анализ и корректировка

Смотрим, что работает, что нет. Перераспределяем бюджеты, меняем форматы, тестируем новые механики. Пересматриваем контент-план на следующий месяц по фактическим данным.

Цифры доверия

0  лет

На рынке с 2011 года

0 +

Работали с B2B и крупным B2C

0  лет

Средний срок контракта с клиентом

0 %

Новых клиентов приходят по рекомендации

Форматы и цены

Три пакета под разные задачи и бюджеты. В каждом — рабочая система: стратегия, продакшн и работа с аудиторией.

Base

Ведем соцсети на вашем контенте

Подходит брендам, у которых уже есть свой фото- и видеоконтент, и нужна команда, которая возьмет на себя стратегию, производство текстов, оформление и работу с аудиторией.

    • Стратегия продвижения и tone of voice

 

    • Контент-план с рубриками

 

    • Дизайнерское оформление аккаунтов

 

    • 12-15 постов в месяц в каждую соцсеть

 

    • 30 сторис в месяц в каждую соцсеть

 

    • 1-2 вовлекающие механики в месяц

 

    • Ответы на комментарии и входящие запросы

 

  • Ежемесячный отчет и предложения по развитию

от 160 000 ₽

/ в месяц

Standard

Сами снимаем контент

Подходит брендам, у которых нет регулярного визуального контента или хочется обновить подачу. Берем съемку на себя и усиливаем вовлечение.

Все из пакета Base, а еще:




    • 3-4 вовлекающие механики в месяц (вместо 1-2)

 

    • Фотосъемка: 15-20 кадров в месяц

 

    • Видеосъемка: 4-6 коротких видео в месяц

 

  • Подключение бота для рассылок и акций

от 250 000 ₽

/ в месяц

MAX

Еще больше контента, таргет и работа с блогерами

Подходит федеральным брендам и крупным компаниям, для которых соцсети — один из ключевых каналов продаж и узнаваемости.

Все из пакета Standard, а еще:


 

    • Фотосъемка: от 40 кадров в месяц (вместо 15-20)

 

    • Видеосъемка: 8 коротких видео в месяц (вместо 4-6)

 

    • Запуск и ведение таргетированной рекламы

 

    • Работа с блогерами: до 5 интеграций в месяц

 

  • Приоритетная обработка заявок и срочных запросов

от 500 000 ₽

/ в месяц

Кейсы

FAQ

Сколько постов в месяц вы делаете?

Зависит от стратегии и площадок. На стандартном ретейнере — 12–15 публикаций в месяц в каждую соцсеть плюс 30 сторис. Цифры гибкие: важнее попадание в задачу, чем количество.

Для B2C в VK — от 80–100 тысяч рублей в месяц, чтобы набрать статистику и оптимизировать. Для B2B в Telegram Ads — от 150–200 тысяч. Меньшие бюджеты работают хуже: площадкам не хватает данных для оптимизации.

По вовлеченности — через 1–2 месяца. По продажам и заявкам — через 3–4 месяца. SMM работает медленнее контекста: аудитории нужно время, чтобы привыкнуть к бренду и начать доверять.

Первый шаг — аудит того, что было. В 90% случаев причина провала одна: SMM вели без стратегии, под рукой SMM-менеджера без четких KPI. Мы начинаем с целей бизнеса и от них идем к площадкам, контенту и форматам.

Как основную площадку используем редко: аудитория непредсказуемая, возможны блокировки, метрики нестабильные. Если у клиента уже есть сильный профиль — помогаем его поддерживать, но новые проекты строим на VK, Telegram и Max.

Да. SMM хорошо встраивается в комплексный маркетинг как один из каналов. Часто клиенты начинают с SMM, видят результат и расширяют до комплекса.

Смотрим, где живет ваша ЦА. Для узких B2B-ниш чаще всего это Telegram. Для крупного B2C — VK и Max. Для lifestyle-брендов — Telegram и Max.

3 месяца. Меньше — нет смысла: за 1-2 месяца не успеваем пройти цикл производства контента, запуска таргета и первой корректировки стратегии.

*Запрещенная в РФ организация

Получите стратегию продвижения в соцсетях

Разберемся в задаче и предложим, с каких площадок и форматов начать.

    ФИО

    * поле обязательно для заполнения

    Номер телефона

    * поле обязательно для заполнения

    Почта

    * поле обязательно для заполнения

    О проекте

    * поле обязательно для заполнения

    Telegram
    E-mail

    Спасибо, мы свяжемся с вами!