Ведение соцсетей для «Пончкофф»

О компании

«Пончкофф» — сеть кофеен и кондитерских, которая поставила перед собой цель взорвать кондитерский рынок Петербурга. 

 

В 2016 году немногие из горожан разбирались в пончиках и знали, что эти лакомства бывают не только классических форм, но и всевозможных цветов, вкусов и с разными начинками. 

 

Наша задача заключалась не только в создании привлекательного контента для соцсетей, но и в формировании культуры потребления пончиков как модного тренда. 

Какие проблемы
мы решали

Бренд «Пончкофф» уже заявил о себе в медиаполе, но на момент обращения к нам популярностью не пользовался. Предстояла большая работа по SMM-продвижению бренда.

Заявить о бренде

Рассказать, чем отличаются яркие донаты от классических петербургских пышек.

Запустить цепочку

Разработать стратегию SMM-продвижения и поднять активность аудитории в соцсетях.

Стать оригинальнее

Привести визуальное оформление соцсетей к единому стилю, чтобы бренд узнавали.

Как мы
действовали

Начали с анализа существующих аккаунтов и поведения аудитории, чтобы понять, что же так сильно мешает привлечь и удержать внимание.

Контент

Разработали концепцию ярких и креативных пончиков и начали активно генерировать сочный контент.

Каждая фотография теперь выглядела аппетитно и ей хотелось поделиться с друзьями.

Сотрудничество с «Мираж Синема»

Вместе с сетью кинотеатров «Мираж Синема» запустили акцию: презентовали серию специальных пончиков-миньонов и разыграли билеты в кино.

После этого коллаборация «Пончкофф» и «Мираж Синема» стала доброй традицией.

Креативные пончики

К 1 апреля подготовили и выпустили пончики с дизайном в стиле Чарли Чаплина. А еще запустили розыгрыш на такой набор.

Эта новость облетела весь город, и про «Пончкофф» заговорили на каждом углу.

Бренд поддерживает эту идею и регулярно выпускает новые событийные наборы.

Фотосъемки

Задумались, что такое пончики и как их показывать. И вспомнили про пин-ап.

Пин-ап — американское явление, как и пончики. Решили использовать их в связке, чтобы сделать яркие и сочные фото, которые передают общее настроение продукта.

Организовали фотосъемку с единственным в Петербурге модельным агентством в стиле пин-ап. Публикации стали вирусными и контент сам разлетелся по соцсетям.

Кросс-постинг

Запускали коллаборации и разрабатывали акции для совместной работы с сообществами и компаниями города.

За счет таких публикаций выросла вовлеченность и охваты аудитории в соцсетях бренда.

Результаты

Охват в соцсетях бренда вырос

в 2,5 раза

Количество подписчиков во ВКонтакте увеличилось

+600%

Бренд заявил о себе и теперь в Петербурге помимо пышек знают и любят яркие пончики

Новая культура

Даже когда мы отвечаем только за ведение соцсетей, всегда думаем, как еще можно повысить узнаваемость бренда в сети.

 

Например, для «Пончкофф» мы договорились о публикациях в крупных кулинарных сообществах на бесплатной основе и запустили розыгрыш вместе с популярным петербургским пабликом «Пешком по Питеру». Это дало хорошие охваты.

 

Елизавета Черная,
SMM-специалист