Открытие кофейни
Coffeeshop Company
в Иркутске
О компании
Coffeeshop Company — больше, чем просто венская кофейня.
Это крупнейшая сеть, которая завоевывает сердца ценителей кофе с 1999 года и до сих пор набирает популярность по всему миру.
У Coffeeshop Company — более 250 кофеен сети в девяти странах, в том числе в России.
Какие проблемы
мы решали
Компания открывала кофейню в Иркутске и попросила нас помочь.
Бренд не был широко представлен в городе, а быть в числе первых — всегда волнительно. И мы предложили план.
Шаг 1
Доступным языком рассказать жителям Иркутска о новой кофейне: в городских сообществах, местных СМИ и на радио.
Шаг 2
Придумать приветственное предложение на открытие кофейни, чтобы привлечь первых посетителей.
Шаг 3
Написать тексты статей для региональных сайтов, чтобы запустить сарафанное радио и повысить доверие к бренду.
Шаг 3
Подготовить пресс-кит для правильного позиционирования Coffeeshop Company в местных СМИ.
Что сделали
Действовали решительно, так как на все про все у нас был примерно месяц.
Разработали концепцию продвижения «под ключ»
Сделали так, что о бренде Coffeeshop Company узнал весь Иркутск.
За месяц до открытия завели соцсети новой кофейни, наполнили их и проработали механизмы раскрутки с учетом особенностей регионального медиапространства.
Подготовили пресс-кит для СМИ
Собрали самые частые вопросы о кофейнях и ответили на них в документе, который получили журналисты на открытии.
Написали пресс-релиз и пост-релиз, чтобы упростить коммуникацию между компанией и представителями медиа.
Отказались от использования наружной рекламы
Настроили таргетированную рекламу, договорились о публикациях с местными СМИ и региональными сообществами в соцсетях, что позволило существенно сэкономить бюджет заказчика.
Выбрали радио как одну из главных рекламных площадок
Договорились с главными радиостанциями Иркутска о размещении рекламы.
Написали тексты роликов, запустили ежедневные призовые викторины от Coffeeshop Company — и не прогадали.
Об открытии слушали в каждой машине.
Организовали пресс-ланч для СМИ и блогеров с дегустацией кофе
Изначально мы не знали регион и медиа, которым иркутяне доверяют, потому использовали рекламные инструменты по опыту предыдущих кейсов.
Реклама от региональных блогеров — мастхэв, который сработал.
Приготовили помещение кофейни к открытию
Пригласили топовых иркутских диджеев, ведущего и фотографа. Установили фотобудку. Заказали шарики.
Благодаря этому получилось запустить сарафанное радио и заранее позаботиться о фотографиях для соцсетей бренда.
Предложили раздавать бесплатный кофе за репост
Приветственный оффер настолько привлек посетителей, что в день открытия в 22:30 рядом с кафе все еще была огромная очередь.
И это — всего за полчаса до закрытия.
Устроили мастер-класс от кофе-тренеров из Петербурга
Прямо на открытии кофейни мы организовали обучение для всех желающих.
Профессионалы раскрыли секреты кофе с венским характером, поделились секретами бренда и научили работать с кофейными зернами.
Результаты
Пост про приветственный кофе набрал много лайков и репостов
>1 000
В день открытия в кофейне было людно, а многие гости стали постоянными
>4 000
До открытия
↓
Укрепили присутствие Coffeeshop Company в местных СМИ, социальных сетях и блогосфере, что помогло заручиться лояльностью аудитории и повысило интерес к бренду.
После открытия
↓
Зафиксировали сотни упоминаний бренда, что помогло в будущем сформировать положительный имидж компании в глазах общественности.
С иркутской кофейней мы сотрудничали еще долго.
Заказчик оценил нашу работу на открытии и передал нам ведение соцсетей.
