Ведение
соцсетей
для
«Нихао»
О компании
«Нихао» — сеть ресторанов китайской кухни в Петербурге.
У компании уже были соцсети, но они не раскрывали весь потенциал, который мог бы привлекать больше гостей.
Стояла задача сделать бренд заметным в соцсетях и показать, что «Нихао» — это не только вкусная еда, но и погружение в атмосферу Китая.
Что нужно
было сделать
Чтобы усилить присутствие ресторана в соцсетях и привлечь новых гостей, нам нужно было решить несколько ключевых задач.
Заявить о ресторане в медиаполе
Разработать стратегию SMM-маркетинга, чтобы показать особенности ресторана.
Увеличить вовлеченность
Вызвать интерес у подписчиков и привлечь новых, чтобы расширить аудиторию и прокачать онлайн-присутствие.
Сделать рекламу релевантной для аудитории
Привлекать как можно больше новых подписчиков каждый месяц. Настроить рекламу в соцсетях и контент так, чтобы они отвечали интересам аудитории и генерировали максимальный отклик.
Как мы
подошли к делу
Решили позиционировать «Нихао» как место, где китайские традиции сочетаются с современностью.
Это помогло выделиться среди конкурентов и привлечь молодую аудиторию, которая ценит свежий взгляд на привычные вещи.
Контент, который работает
Понимаем, что в соцсетях ресторана фото еды — это ключ.
Сделали сочные кадры блюд и выделили фишки меню: роллы, утку по-пекински и необычные десерты. А еще не забыли про другие блюда, чтобы показать разнообразие меню.
Культура в ленте
Постили факты о китайской кухне, традициях и философии этой страны, чтобы не просто мелькать в ленте, а реально цеплять аудиторию.
Это помогло сделать контент уникальным и повысить интерес к бренду.
Скидки и акции
Регулярно запускали акции в соцсетях, к праздникам и просто так, чтобы подогреть интерес и привлечь новых гостей.
Скидки не только стимулировали продажи, но и позволяли поддерживать активность среди подписчиков.
Фокус на локальность
Проанализировали аудиторию «Нихао» и сосредоточились на петербуржцах, которые интересуются китайской кухней, а также тех, кто уже бывал в похожих местах. Это позволило настроить таргет на 10 из 10.
А еще мы публиковали партнерские посты в Инстаграм-аккаунтах*, которые рассказывают о лучших местах в городе, и договорились с местными блогерами, чтобы максимально расширить охват.
*Запрещенная в РФ организация
Результаты
Активность подписчиков в соцсетях выросла
+40%
Таргетированная реклама и блогеры привлекли новых пользователей
+2 000
Поток гостей в рестораны за счет акций и скидок увеличился
+25%
Когда мы взялись за соцсети «Нихао», нам нужно было не просто показать еду, а перенести людей в самую гущу китайского колорита.
И мы начали делиться историями: как правильно есть утку по-пекински, почему чай — это не просто напиток, что означает загадочная надпись на стене ресторана.
В итоге «Нихао» стал не только местом с вкусной едой, но и маленьким Китаем в Петербурге.
Этот проект — яркий пример SMM-продвижения, когда каждый этап направлен на достижение максимального результата.
