Приложение
«Два Берега»
О компании
«Два Берега» — федеральная сеть доставки готовой еды №1 в России.
Компания работает в девяти городах и доставляет заказы круглосуточно. В меню — десятки разделов: от римской пиццы до постных и вегетарианских блюд.
Такие масштабы обязывают идти в ногу со временем, поэтому бренду потребовалось разработать новое мобильное приложение.
Что нужно
было сделать
Когда крупнейшая сеть страны ставит задачу, это не просто апдейт, а цифровая революция.
Нам предстояло превратить приложение в такого же надежного помощника, как курьер с горячей пиццей в три ночи.
Для этого сфокусировались на четырех ключевых направлениях.
1. Прокачать юзабилити. Сделать приложение удобным, быстрым и с коротким пользовательским путем.
2. Поднять в топ. Усилить видимость в App Store и Google Play, чтобы новые пользователи находили приложение первыми.
3. Показать выгоду. Выделить эксклюзивные предложения и скидки в мобайле.
4. Упростить выбор. Превратить поиск блюд в удовольствие, а не в квест.
Технологии
Node.js и Nest.js
Обеспечивают высокую производительность и стабильность. Система обрабатывает сотни заказов одновременно, а сайт работает быстро даже в пиковые часы нагрузки.
MySQL и PostgreSQL
Системы хранения данных, которые содержат информацию о заказах и пользователях, быстро обрабатывают запросы и масштабируются под растущий трафик.
Vue.js
Отвечает за интуитивно понятный интерфейс с быстрой навигацией. Пользователи легко находят блюда и оформляют заказы без лишних действий.
Flutter
Кроссплатформенная разработка мобильных приложений — наше все. Единая кодовая база для iOS и Android сокращает время создания приложения и обеспечивает одинаково качественную работу на всех устройствах.
Что сделали
Пересобрали приложение, чтобы каждый экран работал на две цели: вызывал аппетит и экономил время.
От дизайна до навигации — вот как мы соединили скорость доставки с цифровым комфортом.
Редизайн
Обновили интерфейс: шрифты, крупные фото блюд, баннеры с акциями, которые сменяют друг друга.
Добавили разделы-фавориты: «Наборы», «Super Sale» и «Хиты» теперь на главном экране.
Выделили акции, чтобы пользователи могли ознакомиться с каждой на отдельном экране.
ASO-оптимизация
Оптимизировали ключевые запросы, чтобы приложение отображалось в сторах и поиске выше конкурентов. Доработали описания в карточках блюд.
За счет этих двух действий увеличили конверсию приложения.
Навигация
Оптимизировали структуру меню.
Ключевые разделы стали интуитивно понятными, а функция поиска по ингредиентам помогает моментально находить блюда с нужными компонентами.
E-commerce
Интегрировали приложение с платформой электронной коммерции. Это позволило сократить время обработки заказов, сделать оплату удобнее, а также показывать только те блюда, что сейчас в наличии.
Пользователи теперь видят точное время доставки и зоны, в которых курьеры развозят заказы в каждом из девяти городов.
Результаты
После ребрендинга и запуска обновленного приложения результаты не заставили себя ждать.
Рост числа заказов через мобильное приложение в первые два месяца после релиза
+140%
В топе App Store в категории «Еда» в 5 из 9 городов
1-е место
Улучшилась видимость приложения в сторах и поисковиках
+35%
Рост конверсии мобильного приложения после обновления
+9%
Мы не только обновили приложение, но и добились хорошего результата: каждый второй заказ теперь через мобайл. Будущее уже здесь!
